Kommunzieren Sie einfach(er) und schnell mit Ihren Kunden

  • Grafik GKV Service App Ubersicht V1
  • Wie kommuniziere ich als Krankenkasse mit meinen Kunden? Wie können Dokumente automatisiert schnell mit Kunden ausgetauscht werden? Wie können Kunden beispielsweise einfach mobil Krankmeldungen oder Familienfragebögen einreichen oder ein Lichtbild für die elektronische Gesunheitskarte (eGK) aufnehmen und senden?

    Wertvolle Unterstützung bietet hier die moderne GKV-Service-App, die inovoo nach aktuellen Anforderungen von gesetzlichen Krankenkassen entwickelt hat. Mit Hilfe der Service-App lässt sich die Kommunikation ganz leicht optimieren. Krankenkassenkunden erhalten zeitnah und aktuell Informationen.

    Dabei lassen sich nicht nur die Zustellung und der Versand von Dokumenten ganz einfach digitalisieren. Stammdaten können direkt durch die Kunden eingegeben und geändert werden. Push-Nachrichten können verschickt werden. Termine können leicht und immer aktuell kommuniziert werden. Die Liste der Möglichkeiten ist lang. Und unkompliziert. Das Thema Sicherheit wird dabei immer groß geschrieben, sämtliche Daten werden nur verschlüsselt übertragen.

    Und Sie reduzieren Ihren Verwaltungsaufwand!

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Blick auf das Produkt

    • Oliver Krause — Projektleiter Digitale Kasse

      „Es scheint, die Versicherten haben auf Self-Services von uns regelrecht gewartet. Dies zumindest legen die steigenden Registrierungszahlen und die rege Inanspruchnahme unserer BMW BKK-App nahe."

Ihre Vorteile

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    24/7

    Die Kommunikationswege werden kürzer und direkter. Ihre Kunden können 24/7 auf Inhalte zugreifen.

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    Kostenreduktion

    Weniger Papierdokumente bedeuten geringere Kosten - sowohl in der Verarbeitung als auch bei den Druckkosten.

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    Höchstmaß an Flexibilität

    Erreichen Sie ein Höchstmaß an Flexibilität sowie eine effiziente Kunden- und Mitarbeiterbindung.

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    Entlastung Mitarbeiter

    Sachbearbeiter werden von zeitraubenden Tätigkeiten entlastet und können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.

Weitere Lösungen für das Gesundheitswesen

    • Automatisierte E-Mail-Verarbeitung
    • Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation
    • Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation
    • Multi-Channel-Input-Management
    • Automatisierte Rechnungsverarbeitung
    • Automatisierter Online-Beitritt
    • Automatisierte Verarbeitung PZR
    • Automatisierte Verarbeitung FAMI
    • Automatisierte AU-Bescheinigung
    • Ersetzendes Scannen
    • Digitale Freigabe- und Unterschriften-Workflows
    • Individuelle App-Entwicklung
    • Die Technologie dahinter

      Die leistungsstarke GKV-Service-App basiert auf der leistungsstarken Software-Lösung NOVO Mobile.

    • Optional ist folgende Entwicklungsumgebung erhältlich:

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