Einfach.Automatisch.Smart.

  • Arbeitsintensive E-Mail Prozesse einfach automatisieren – mit NOVO Mail

  • Das smarte E-Mail Processing System NOVO Mail analysiert eingehende E-Mailsgewinnt Daten und ordnet diese automatisch den richtigen Zielsystemen zu.

    • Bisher manuelle Verarbeitung

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      In geschäftlichen E-Mails stecken viele unterschiedlichste Informationen. Rechnungen, Anträge, Adressänderungen und weitere Anliegen werden gerne in einer einzigen E-Mail gesendet. Diese Nachrichten müssen Mitarbeiter manuell prüfen, Daten den richtigen Geschäftsprozessen zuführen und auch noch zeitnah eine passende Antwort-Mail schreiben.

       Das blockiert Ressourcen, die für andere wertvolle Tätigkeiten fehlen.

    • Automatisiert mit NOVO Mail

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      Mit der E-Mail-Automatisierungslösung NOVO Mail können Sie E-Mail-Verarbeitungszeiten drastisch verkürzen. NOVO Mail analysiert automatisch, um welchen Kunden, welches Anliegen und welchen Geschäftsprozess es sich handelt. Durch ein einfach trainierbares KI-System werden Inhalte in E-Mails und deren Anhängen präzise erkannt – das bietet enormes Automatisierungspotential. 

      Damit gewinnen Sie wertvolle Geschäftsdaten und schließen Geschäftsprozesse mit hohem Automatisierungsgrad in Sekunden ab.

  • Starten Sie jetzt mit NOVO Mail – Ganz einfach!

    NOVO Mail Prozess Schaubild NEU
  • NOVO Mail bietet Ihnen drei Stufen – ganz nach Ihren individuellen Anforderungen

    NOVO Mail Tabelle
    • BASIC (Details▾)

       

      IHR ERSTER SCHRITT ZUR AUTOMATISIERUNG

      Mit NOVO Mail Basic werden eingehende E-Mails (z.B. vom Gruppenpostfach) importiert und können in ein PDF konvertiert werden. Durch Keywörter oder statistische Klassifikation können Nachrichten anschließend weiter verarbeitet werden. 

      Zum Schluss werden die Daten an ein Zielsystem, die Archivierung oder Ziel-Postfächer weitergegeben. Mit der inklusiven Reporting- und Monitoring-Funktion haben Sie dabei jederzeit alles im Blick.

    • PROFESSIONAL (Details▾)

       

      SIE WOLLEN MEHR?

      Für die professionelle E-Mail-Verarbeitung empfehlen wir NOVO Mail Professional. Hier erhalten Sie weitere Importkanäle, zusätzliche Konvertierungs- und Extraktionsmöglichkeiten (auch von Anhängen) sowie automatisierte E-Mail Response.

      Bei Bedarf erhalten Sie zusätzlich  optionale Zusatz-Pakete zur KI-Klassifikation und Attachment-Analyse // Möglichkeit der Extraktion von Barcodes und Formularen // Erstellung durchsuchbarer PDF-Dateien  (alle Pakete serienmäßig in PREMIUM enthalten).

    • PREMIUM (Details▾)

       

      UND WENN DAS NICHT REICHT:

      NOVO Mail Premium enthält alle Funktionen von BASIC und PROFESSIONAL inklusive aller Erweiterungspakete für einen optimalen Automatisierungsgrad.   

      Zusätzlich ist auf dieser Stufe noch eine Anbindungsmöglichkeit an Webservices (Enterprise Connects) sowie ein KI-unterstützer Datenabgleich gegen Referenzdatenbanken wie z.B. CRM-Systeme (Data Intelligence) gegen Aufpreis möglich.

  • VORTEILE

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      • MAXIMALE AUTOMATISIERUNG

        Entlasten Sie Mitarbeiter von lästigen Routineaufgaben und schaffen Sie Kapazitäten für wertschöpfende Aufgaben.

       

      • 85 % ZEITERSPARNIS

        Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch reduzierte E-Mail- Verarbeitungszeiten.

       

      • MARKTFÜHRENDE TECHNOLOGIE

        NOVO Mail basiert auf NOVO CxP, der leistungsstarken Plattform von inovoo für intelligente Prozessautomatisierung – bestätigt von führenden Analysten.

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      • SCHNELL PROFITABEL

        Sinkende Betriebskosten ab dem ersten Tag und Amortisierung innerhalb weniger Monate.

       

      • FLEXIBLE LÖSUNG

        Drei Ausbaustufen bieten Ihnen die passende Lösung für unterschiedliche Anforderungen in Ihrem Unternehmen.

       

      • ZUKUNFTSWEISEND

        Profitieren Sie heute schon von Zukunftstechnologien wie KI und Machine Learning in Ihrer Kundenkommunikation.

  • WEITERE LÖSUNGEN

    • Neben dem smarten E-Mail Processing System NOVO Mail können Sie mit Hilfe der NOVO CxP-Plattform noch mehr Lösungen für die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse finden:

      • Realisierung eines vollautomatisierten Daten- und Informationsflusses über E-Mails hinaus (Brief, Fax, Chat, Daten…)
      • Integration Ihrer bestehenden Infrastruktur wie Fachverfahren, LZA, DMS...

      ...und vieles mehr

  • SIE MÖCHTEN MEHR WISSEN?