Eine personalisierte Kundenansprache ist das A und O

  • Response-Mails sind standardisiert und werden automatisch vom System generiert. Mit dem inovoo-Response-Management haben Sie jetzt ganz neue

  • Möglichkeiten: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Antworten und die Erstellung erfolgt komplett durch Ihr System.

  • GRAFIK RESPONSE MANAGEMENT
FUNKTIONEN

Funktionen

    • Automatisierte Response an den Kunden
    • Personalisierte Antwort durch das System anhand von Klassifikations- und Extraktionsmechanismen
    • Schnittstellen zum Output-Management
VORT UNTERNEHMEN

Vorteile für Ihr Unternehmen

    • Prozessautomatisierung und -steuerung
    • Effizienzsteigerung
    • Schnelle Rückmeldung an den Kunden
    • Vermeidung von Medienbrüchen
    • Vermeidung von Nachfragen durch Kunden
    • Vermeidung von doppelter Bearbeitung eines Geschäftsvorfalls
    • Erhöhte Service- und Prozessqualität
    • Steigerung der Kundenzufriedenheit
VORT KUNDEN

Vorteile für Ihren Kunden

    • Schnelle personalisierte Response
    • Vermeidung von Medienbrüchen
    • Wertschätzung des Kunden
    • Kundenzufriedenheit
ZIELGRUPPEN

Zielgruppen

  • Unternehmen verschiedenster Branchen mit hohem B2C-Kontakt