End-to-End Prozesse: Input und Output intelligent verknüpfen

17.06.2025

Intelligente Systeme für das Input- und Output-Management werden bereits von vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt. Aber wie nutzt man wirklich das volle Potenzial dieser wichtigen Komponenten? Welche Rolle spielt die intelligente Verknüpfung von Input und Output?

Mit KI in die Zukunft des Kundenservice

18.02.2025

Die neuesten Entwicklungen im Bereich KI bieten neue Möglichkeiten für die End-to-End-Prozessautomatisierung, die entscheidend für eine zukunftsfähige Kundenkommunikation sind.

Digitalisierung und KI im Customer Service

19.09.2024

Unternehmen, die einen qualitativ hochwertigen Kundenservice anbieten wollen, müssen sich mit der Optimierung durch KI und Automatisierung auseinandersetzen. KI und Automatisierung werden entscheidende Faktoren für die Zukunft des Kundenservice sein.

KI-gestützte End-to-End-Prozesse im Customer Service

30.07.2024

Wie können KI-gestützte End-to-End-Prozesse im Customer Service helfen, die digitale Zukunft des Kundenservice zu verbessern? Was nützt denn eigentlich KI im Geschäftsprozess konkret? Und wie integriere ich KI in meine bestehenden Prozesse und Systeme?