Dokumentenflut? Machen Sie strukturierte Prozesse daraus!
Über 80 % aller Geschäftsdaten liegen unstrukturiert als Dokumente, E-Mails, Bilder oder PDF vor. Und das Datenvolumen wächst stetig.
NOVO CxP (Communication Exchange Platform) wandelt diese unstrukturierten Daten in strukturierte, digitale Informationen um – bereit für die automatisierte Weiterverarbeitung.
- Eingehende E-Mails, Scans, Formulare oder andere Daten starten automatisch intelligente Workflows
- NOVO CxP verarbeitet diese Inhalte unabhängig von Format, Texttyp, Sprache oder Komplexität
- Alle Schritte laufen durchgängig automatisiert – vom Eingang bis zur Übergabe an Ihre Zielsysteme
Das Ergebnis: weniger manuelle Arbeit, spürbar mehr Effizienz.

So unterstützt NOVO CxP Ihre Prozessautomatisierung

Intelligente Erkennung
Mit NOVO CxP fließt Ihr gesamter Input aus allen Kanälen direkt in einen automatisierten Prozess. Moderne KI-Technologien ermöglichen die intelligente Extraktion und Klassifikation von Dokumenten – und sind ganz einfach durch den Fachbereich selbst nutzbar.

Automatisierte Verarbeitung
Modellieren Sie intelligente Workflows über unsere intuitive Oberfläche - auch ohne spezielle Vorkenntnisse. So automatisieren Sie Ihre Datenprozesse und Ihre Fachbereiche gewinnen Zeit für das Wesentliche.

Nahtlose Integration
NOVO CxP wird direkt an Ihre Systemumgebung angebunden. Übergeben Sie verifizierte Geschäftsdaten automatisiert per API - direkt in Ihr ERP-, DMS- und weitere Systeme. Effizient, skalierbar, nahtlos integriert.
So setzen unsere Kunden NOVO CxP ein

Die Lösungen von inovoo werden schon in vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt. Ein Auszug:
- Komplette Digitalisierung des Posteingangs mit tausenden Dokumenten pro Tag bei der hkk Krankenkasse
- Vollständig digitaler Rechnungsprozess beim Sächsischen Staatsministerium der Finanzen
- Automatisierte E-Mailverarbeitung zu über 90% und ein ROI in unter 6 Monaten bei Hekatron Brandschutz

Automatisierung, maßgeschneidert für Ihre Umgebung:
Egal ob in der Cloud oder On-Premise, kleiner Teilprozess oder komplexe End-to-End-Abläufe - Mit NOVO CxP automatisieren Sie genau das, was Sie brauchen.

Häufig gestellte Fragen zur Automatisierungsplattform NOVO CxP
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Kann ich NOVO CxP an meine bestehenden Systeme anbinden?
Ja, NOVO CxP wurde für die einfache Anbindung an bestehende IT-Umgebungen entwickelt. Über REST- oder SOAP-APIs kommuniziert die Plattform bidirektional mit Systemen wie SAP, DMS-/E-Akten- oder CRM-Lösungen.
Durch die modulare Low-Code-Architektur lassen sich digitale Workflows flexibel integrieren und bestehende Prozesse effizient automatisieren. -
Für welche Anwendungszwecke kann ich NOVO CxP einsetzen?
Intelligente Dokumenten- und Datenverarbeitung zur Prozessoptimierung wird in nahezu allen Branchen eingesetzt - vom Gesundheitswesen über Versicherungen, Finanzdienstleistern, Telekommunikation wie auch in der öffentlichen Verwaltung und mehr. Die Anwendungsmöglichkeiten sind breit gefächert und vielfältig, wie z.B.
- E-Mail Verarbeitung und -Automatisierung
- Automatisierte Rechnungsverarbeitung & Datenarchivierung
- Ersetzendes Scannen (TR-RESISCAN)
- Customer Service Automatisierung für E-Mail, Chat und Portaleingänge u.v.m.
- Bestandsservices wie Adressänderung, Bankänderung, Umsatzabfrage, Vertragskündigung etc.
- Automatisierung des Auftragseingangs
- Digitalisierung von Familien-& Geburtenbücher u.v.m
bis hin zur vollständigen Prozessdigitalisierung Ihres Unternehmens!
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Welche Technologien kommen in NOVO CxP zum Einsatz?
Die NOVO CxP-Plattform kombiniert bewährte Verfahren mit modernsten Technologien – genau so, wie es Ihre Prozesse erfordern.
Dank der modularen Architektur von NOVO CxP lassen sich diese Technologien reibungslos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.Ein Auszug der eingesetzten Technologien:
- Optical Character Recognition (OCR)
- Machine Learning (ML)
- Large Language Models (LLM)
- Auto-Learning
- Regelbasierte Verarbeitung
- Low-Code-Workflows
und viele mehr.
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Wie schnell kann NOVO CxP eingeführt werden?
Je nach Umfang ist eine produktive Nutzung bereits nach wenigen Wochen möglich.
Dank vordefinierter Module, Schnittstellen und vorkonfigurierter Workflows lässt sich NOVO CxP zügig implementieren – auch iterativ mit Proof-of-Concepts. -
Gibt es eine Testversion oder einen Proof-of-Concept?
Ja – wir bieten auf Wunsch individuelle Teststellungen oder einen Proof-of-Concept mit Ihrem eigenen Datenmaterial an.
So können Sie sich schnell ein realistisches Bild vom Potenzial der Lösung machen.
Schreiben Sie uns einfach kurz eine Mail an info@inovoo.com und wir melden uns bei Ihnen!