Insurance Blog #2 - Die Sache mit der KI: Die Suche nach Use Cases und der AI-Act

29.10.2024

Die digitale Transformation der Versicherungsbranche hat viele Komponenten, Themen und Facetten. Am heißesten diskutiert wird derzeit der Einsatz von KI, um Prozesse zu verbessern und die Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit im Wettbewerb zu erhöhen.

Künstliche Intelligenz transformiert Unternehmen

19.09.2024

Künstliche Intelligenz ist für die meisten Unternehmen von wachsender Bedeutung, da sie eine schnelle und einfache Automatisierung einfacher Tätigkeiten ermöglicht – ein Blick auf die Zukunft und wie inovoo Unternehmen mit seinen innovativen Lösungen nach vorne bringt.

Digitalisierung und KI im Customer Service

19.09.2024

Unternehmen, die einen qualitativ hochwertigen Kundenservice anbieten wollen, müssen sich mit der Optimierung durch KI und Automatisierung auseinandersetzen. KI und Automatisierung werden entscheidende Faktoren für die Zukunft des Kundenservice sein.

Insurance Blog #1 - Digitalisierung und Versicherung

07.08.2024

Wir von inovoo sind Teil der digitalen Transformation der Versicherungsbranche. In dieser Branche ist die Digitalisierung sehr komplex. Verschiedene Einflussfaktoren und Lösungsansätze erklärt Markus Lichtinghagen regelmäßig im Insurance Blog.

KI-gestützte End-to-End-Prozesse im Customer Service

30.07.2024

Wie können KI-gestützte End-to-End-Prozesse im Customer Service helfen, die digitale Zukunft des Kundenservice zu verbessern? Was nützt denn eigentlich KI im Geschäftsprozess konkret? Und wie integriere ich KI in meine bestehenden Prozesse und Systeme? 

Automatisierung und Effizienzsteigerung mit RPA und Low-Code-Lösungen

22.07.2024

Robotic Process Automation (RPA) und Low-Code-Lösungen sind zu unverzichtbaren Werkzeugen für Unternehmen geworden, die ihre Prozesse automatisieren und effizienter gestalten. Warum das so ist und welche Herausforderungen sich darauf ergeben, analysiert Marc Drögsler, CTO der inovoo GmbH in diesem Beitrag.