So kommen Sie schneller ans Ziel!
Mit dem Anstieg eingehender Kundenanliegen per E-Mail oder über andere Kanäle stehen Unternehmen vor der Herausforderung, effiziente Prozesse zu implementieren. Oft erfolgt die Verteilung noch manuell, was zeitaufwendig ist, die Servicequalität beeinträchtigt und komplexere Kundenanliegen bleiben liegen.
In diesem Webinar
am Dienstag, 18. Februar 2025, 14:00 – 14:30 Uhr
zeigen wir Ihnen, wie Sie im Kundenservice intelligent und effizient automatisieren, um schneller ans Ziel zu kommen.
Wir beantworten zentrale Fragen wie:
- Wann lohnt sich die Automatisierung von E-Mail Postfächern und anderen Kanälen?
- Welche neuen Möglichkeiten gibt es für die Automatisierung?
- Welche KI-Lösungen sind geeignet?
- Wie lässt sich das DSGVO-konform umsetzen?
Durch das Webinar führt Sie Thomas Schneider, CEO der inovoo GmbH und Marcus Lindner, Senior Sales Manger.
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