Intelligente Dokumentenverarbeitung im Wandel
Unternehmen stehen heute vor steigenden Kundenerwartungen und gleichzeitig vielen neuen Möglichkeiten durch KI-Technologien. Aktuelle Zahlen zeigen, dass viele Organisationen ihre Dokumentenverarbeitung gerade neu ausrichten. Welche Entwicklungen dahinterstecken, erfahren Sie in diesem Blogartikel.
End-to-End Prozesse: Input und Output intelligent verknüpfen
Intelligente Systeme für das Input- und Output-Management werden bereits von vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt. Aber wie nutzt man wirklich das volle Potenzial dieser wichtigen Komponenten? Welche Rolle spielt die intelligente Verknüpfung von Input und Output?
Mit KI in die Zukunft des Kundenservice
Die neuesten Entwicklungen im Bereich KI bieten neue Möglichkeiten für die End-to-End-Prozessautomatisierung, die entscheidend für eine zukunftsfähige Kundenkommunikation sind.
Digitalisierung und Automatisierung in der Krankenversicherung –Herausforderungen, Chancen und konkrete Handlungsansätze
Die gesetzlichen Krankenkassen stehen vor einem tiefgreifenden Wandel. Der Digitalisierungsdruck nimmt stetig zu, getrieben von steigenden Erwartungen der Versicherten und einer zunehmenden Komplexität der Verwaltungsprozesse.
KI-gestützte End-to-End-Prozesse im Customer Service
Wie können KI-gestützte End-to-End-Prozesse im Customer Service helfen, die digitale Zukunft des Kundenservice zu verbessern? Was nützt denn eigentlich KI im Geschäftsprozess konkret? Und wie integriere ich KI in meine bestehenden Prozesse und Systeme?
Automatisierung und Effizienzsteigerung mit RPA und Low-Code-Lösungen
Robotic Process Automation (RPA) und Low-Code-Lösungen sind zu unverzichtbaren Werkzeugen für Unternehmen geworden, die ihre Prozesse automatisieren und effizienter gestalten. Warum das so ist und welche Herausforderungen sich darauf ergeben, analysiert Marc Drögsler, CTO der inovoo GmbH in diesem Beitrag.
