EGVP-Nachrichten und Standard E-Mails – Intelligent sortieren und automatisiert verteilen

Die Software-Lösung NOVO Mail @eGov ermöglicht die intelligente Zuordnung und automatisierte Verteilung von EGVP-Nachrichten und Standard-E-Mails.

So funktioniert Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung:

Prozessschaubild zur automatisierten Verarbeitung von EGVP-Nachrichten und E-Mails mit NOVO Mail @eGov – zeigt den kanalübergreifenden Empfang, die Analyse und Weiterleitung an Zielsysteme in der öffentlichen Verwaltung.
  1. Eine E-Mail oder EGVP-Nachricht wird vom Absender versendet und liegt in den für den Empfänger eingerichteten Mail- oder EGVP-Postfächern zur Abholung bereit.  

  2. NOVO Mail @eGov holt die Nachrichten ab, analysiert Sie und klassifiziert die Inhalte.

  3.  Die Narichten werden intelligent zugeordnet und verteilt. Ist die Nachricht eine Justiznachricht und enthält einen strukturierten XJustiz-Datensatz, wird die angehängte XML-Datei analysiert und automatisch an das Justiz-Zielsystem weitergeleitet. Von dort kann Sie direkt bearbeitet werden. Ist die Nachricht eine andere EGVP-Nachricht oder normale E-Mail-Nachricht via Mailserver, führt NOVO Mail @eGov eine Keyword-Analyse für die Zielerkennung durch. Auch eine Analyse für trainierbare Bild- und Textklassifikation (Machine Learning/KI) und ein optionales manuelles Clearing mittels Validierungsclient ist möglich.

  4. Die Nachricht wird nun mit allen relevanten Daten automatisch an das richtige Zielpostfach geleitet und kann dort direkt bearbeitet werden.

Schnellere Bearbeitung durch intelligente Automatisierung

Manuelle Verteilung war gestern...

Täglich gehen in Firmen und Organisationen eine Vielzahl von E-Mail Nachrichten ein.
Über spezielle Postfächer, wie z.B. das besondere Behördenpostfach (beBPo) treffen Justiznachrichten wie auch weitere EGVP-Nachrichten ein.
Dazu kommen noch viele weitere Nachrichten über EGVP-Kanäle und Standard-E-Mailpostfächer, die dann noch aufwendig von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern manuell verteilt werden.

...so gehen intelligente Prozesse heute!

NOVO Mail @eGov nimmt alle Nachrichten entgegen, analysiert Sie inhaltlich und formal und stellt die richtigen Weichen für die nachgelagerte Verarbeitung in den Zielsystemen.
Dabei spielt es keine Rolle, über welchen Kanal die Dokumente bei Ihnen eingehen – mit NOVO Mail @eGov automatisieren Sie Ihre Prozesse kanalübergreifend und beschleunigen den Datenfluss enorm.
Lästige und arbeitsintensive manuelle Verteilaufgaben entfallen.

Starten Sie jetzt mit NOVO Mail @eGov – Ganz einfach!

Grafik zur automatisierten Verarbeitung von EGVP-Nachrichten und E-Mails mit NOVO Mail @eGov – zeigt den kanalübergreifenden Empfang, die Analyse und Weiterleitung an Zielsysteme in der öffentlichen Verwaltung.

So wird Ihre Kommunikation effizient

Die intelligente Software-Lösung ist modular aufgebaut und kann leicht in Ihre bestehende IT-Umgebung integriert werden.

Folgende Eingangsformate lassen sich automatisiert verarbeiten:

- EGVP-Nachrichten aus dem

  • besonderen elektronischen Behördenpostfach (beBPo)
  • elektronischen Bürger- und Organisationenpostfach (eBO)
  • besonderen elektronischen Steuerberaterpostfach (beSt)
  • besonderen elektronischen Anwaltspostfach (beA)
  • besonderen elektronischen Notarpostfach (beN)

- xJustiz-Nachrichten
- E-Mails aus Gruppenpostfächern
- E-Mails aus persönlichen Postfächern mit der smarten Erweiterung NOVO E-Mail Desk

Ihre Vorteile mit NOVO Mail @eGov

Effizient automatisieren

Entlasten Sie Mitarbeitende von lästigen Routineaufgaben und schaffen Sie Kapazitäten für wertschöpfende Aufgaben.

Schnell profitabel

Sinkende Betriebskosten ab dem ersten Tag und Amortisierung innerhalb weniger Monate.

Flexible Lösung

Optionale Ergänzungen bieten Ihnen die passende Lösung für unterschiedliche Anforderungen in Ihrem Unternehmen.

Zukunftsweisend

Profitieren Sie heute schon von Zukunftstechnologien wie KI und Machine Learning in Ihrer Kundenkommunikation.

Weitere Lösungen

Neben Verwaltungslösungen wie der smarten E-Mail & EGVP Software NOVO Mail @eGov können Sie mit Hilfe der NOVO CxP-Plattform noch mehr Lösungen für die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse finden:

  • Integration Ihrer bestehenden Infrastruktur wie Fachverfahren, LZA, DMS...
  • Realisierung eines vollautomatisierten Daten- und Informationsflusses über E-Mails hinaus (Brief, Fax, Chat, Daten…)
  • E-Akte
  • Digitale Freigabe- und Unterschriften Workflows
  • Automatisierte Rechnungsverarbeitung
  • Automatisierte Datenarchivierung
  • Ersetzendes Scannen (TR-RESISCAN)
  • Digitalisierung Familien-& Geburtenbücher (DiRegiSta)
  • OZG-Lösungen

...und vieles mehr

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