Dokumentenflut? Machen Sie strukturierte Prozesse daraus!

Über 80 % aller Geschäftsdaten liegen unstrukturiert als Dokumente, E-Mails, Bilder oder PDF vor. Und das Datenvolumen wächst stetig.

NOVO CxP (Communication Exchange Platform) wandelt diese unstrukturierten Daten in strukturierte, digitale Informationen um – bereit für die automatisierte Weiterverarbeitung.

  • Eingehende E-Mails, Scans, Formulare oder andere Daten starten automatisch intelligente Workflows

  • NOVO CxP verarbeitet diese Inhalte unabhängig von Format, Texttyp, Sprache oder Komplexität

  • Alle Schritte laufen durchgängig automatisiert – vom Eingang bis zur Übergabe an Ihre Zielsysteme
     

Das Ergebnis: weniger manuelle Arbeit, spürbar mehr Effizienz.

Donut Grafik Input, Datengewinnung und Verarbeitung, Datenaustausch

So unterstützt NOVO CxP Ihre Prozessautomatisierung

Symbolgrafik: Lupe fokussiert auf eine stilisierte Gehirn-Technologie – visualisiert intelligente Dokumentenerkennung in der NOVO CxP-Plattform.

Intelligente Erkennung

Mit NOVO CxP fließt Ihr gesamter Input aus allen Kanälen direkt in einen automatisierten Prozess. Moderne KI-Technologien ermöglichen die intelligente Extraktion und Klassifikation von Dokumenten – und sind ganz einfach durch den Fachbereich selbst nutzbar.

Diagramm mit zentralen Zahnrädern und vier kreisförmig angeordneten Pfeilen – symbolisiert automatisierte Workflows im NOVO CxP-Prozess.

Automatisierte Verarbeitung

Modellieren Sie intelligente Workflows über unsere intuitive Oberfläche - auch ohne spezielle Vorkenntnisse. So automatisieren Sie Ihre Datenprozesse und Ihre Fachbereiche gewinnen Zeit für das Wesentliche.

Symbolgrafik visualisiert den automatisierten Dokumentenverarbeitungsprozess in der NOVO CxP‑Plattform für ERP, DMS, CRM und CCM.

Nahtlose Integration

NOVO CxP wird direkt an Ihre Systemumgebung angebunden. Übergeben Sie verifizierte Geschäftsdaten automatisiert per API - direkt in Ihr ERP-, DMS- und weitere Systeme. Effizient, skalierbar, nahtlos integriert.

So setzen unsere Kunden NOVO CxP ein

NOVO CxP vernetzt

Die Lösungen von inovoo werden schon in vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt. Ein Auszug:

Automatisierung, maßgeschneidert für Ihre Umgebung:

Egal ob in der Cloud oder On-Premise, kleiner Teilprozess oder komplexe End-to-End-Abläufe - Mit NOVO CxP automatisieren Sie genau das, was Sie brauchen.

Häufig gestellte Fragen zur Automatisierungsplattform NOVO CxP

  • Kann ich NOVO CxP an meine bestehenden Systeme anbinden?

    Ja, NOVO CxP wurde für die einfache Anbindung an bestehende IT-Umgebungen entwickelt. Über REST- oder SOAP-APIs kommuniziert die Plattform bidirektional mit Systemen wie SAP, DMS-/E-Akten- oder CRM-Lösungen.
    Durch die modulare Low-Code-Architektur lassen sich digitale Workflows flexibel integrieren und bestehende Prozesse effizient automatisieren.

  • Für welche Anwendungszwecke kann ich NOVO CxP einsetzen?

    Intelligente Dokumenten- und Datenverarbeitung zur Prozessoptimierung wird in nahezu allen Branchen eingesetzt - vom Gesundheitswesen über Versicherungen, Finanzdienstleistern, Telekommunikation wie auch in der öffentlichen Verwaltung und mehr. Die Anwendungsmöglichkeiten sind breit gefächert und vielfältig, wie z.B.

    • E-Mail Verarbeitung und -Automatisierung
    • Automatisierte Rechnungsverarbeitung & Datenarchivierung
    • Ersetzendes Scannen (TR-RESISCAN)
    • Customer Service Automatisierung für E-Mail, Chat und Portaleingänge u.v.m.
    • Bestandsservices wie Adressänderung, Bankänderung, Umsatzabfrage, Vertragskündigung etc.
    • Automatisierung des Auftragseingangs
    • Digitalisierung von Familien-& Geburtenbücher u.v.m

    bis hin zur vollständigen Prozessdigitalisierung Ihres Unternehmens!

  • Welche Technologien kommen in NOVO CxP zum Einsatz?

    Die NOVO CxP-Plattform kombiniert bewährte Verfahren mit modernsten Technologien – genau so, wie es Ihre Prozesse erfordern.
    Dank der modularen Architektur von NOVO CxP lassen sich diese Technologien reibungslos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.

    Ein Auszug der eingesetzten Technologien:

    • Optical Character Recognition (OCR)
    • Machine Learning (ML)
    • Large Language Models (LLM)
    • Auto-Learning
    • Regelbasierte Verarbeitung
    • Low-Code-Workflows

    und viele mehr. 

  • Wie schnell kann NOVO CxP eingeführt werden?

    Je nach Umfang ist eine produktive Nutzung bereits nach wenigen Wochen möglich.
    Dank vordefinierter Module, Schnittstellen und vorkonfigurierter Workflows lässt sich NOVO CxP zügig implementieren – auch iterativ mit Proof-of-Concepts.

  • Gibt es eine Testversion oder einen Proof-of-Concept?

    Ja – wir bieten auf Wunsch individuelle Teststellungen oder einen Proof-of-Concept mit Ihrem eigenen Datenmaterial an.
    So können Sie sich schnell ein realistisches Bild vom Potenzial der Lösung machen.
    Schreiben Sie uns einfach kurz eine Mail an info@inovoo.com und wir melden uns bei Ihnen!   

So funktioniert intelligente Prozessautomatisierung – On-Demand NOVO CxP-Webinar

Auch Sie möchten mit NOVO CxP schneller ans Ziel kommen? Wie Sie Ihre Geschäftsprozesse intelligent und effizient automatisieren, erfahren Sie in unserem On-Demand-Webinar:

Mehr zu NOVO CxP

Jetzt das Infoblatt zu NOVO CxP mit allen Infos herunterladen:

Inovoo Kontakt

Sie haben Fragen? Wir helfen gerne!